Sizin için En İyisini Sunuyoruz
KALİTELİ DESTEK
Müşteri odaklı politikamız gereğince, donanımlı teknisyenlerimiz tarafından ilgili regülasyon ve uluslararası güvenlik kurallarına uygun şekilde müşterilerimizin bakım ve diğer talepleri kaliteli ve tam zamanında yerine getirilir. Hizmet verdiğimiz tüm istasyonlara ait müşteri talepleri, Solution Center 24/7’ye ulaşır. Planlama personelimiz talepleri inceler ve ihtiyaçları belirleyerek ilgili yetkililere yönlendirir. Talebin gerçekleşeceği meydanda bulunan teknisyenlerimiz uygun donanımlarla derhal müşterimize ulaşır ve hizmeti tam zamanında gerçekleştirir. Ayrıca, ekibimize Telepathy Academy tarafından periyodik olarak devamlılık eğitimleri verilir ve güncellenir. Bu eğitimler ekibimizin AOG durumlarında ve Trouble Shooting hizmetlerinde daha verimli olmalarını sağlar.
GÜVENLİK VE EMNİYET
Bir Uçak Hat Bakım Şirketi olarak; güvenlik ve emniyet bizim için çok önemlidir. İş ortaklarımız genellikle havayollarıdır. “İşimizi kendimiz uçuyormuş gibi önemseriz” bu cümle teknik ekibimize verdiğimiz en önemli eğitimdir. Bütün personellerimize periyodik eğitimler verilir. Emniyet ve Güvenliğe önem vererek sunduğunuz bir hizmetin karşılığı olarak partnerinizin güvenini kazanırsınız.
MALİYET TASARRUFU
Günümüzde havacılık, öncelikle emniyet ve sonrasında uygun maliyetlerle gelişmek zorundadır. Amacımız güvenlikten ödün vermeden en uygun şartlarda hizmet sunmaktır. Böylece rekabetin yoğun olduğu sektörümüzde, müşterilerimizi güçlü, esnek ve rekabetçi tutabilmek hedeflerimizin başında gelir.
