TD Team uçak hat bakım şirketi 2007 yılında kurulmuştur. 2015-2017 döneminde Türkiye’nin en hızlı büyüyen ilk 100 şirket arasında yer alan TD TEAM, SHT-145, OTAR 145, ARR-145, UK Part 145 ve stratejik iş birliği ile EASA Part 145 yetkilerine sahiptir. Bu yetkinliklerle dünyanın farklı noktasındaki 8 havalimanında, 200’den fazla nitelikli iş gücüyle, 23 ülkenin, 42 havayoluna, 12 farklı uçak gövdesi ve 23 farklı motor tipiyle hizmet vermektedir.TD TEAM global pazarda hizmet veren en iyi MRO markaları arasında yer almayı hedeflemektedir. Bu sebeple 2017 yılında ulusal ve uluslararası uçak hat bakım firmalarına nitelikli, kişisel eğitimlerle donatılmış, yeterli uzmanlık seviyesine ulaştırılmış iş gücü yetiştirebilmek amacıyla Telepati Akademiyi kurmuştur.
Müşteri odaklı politikamız gereğince; müşterilerimizin bakım ve diğer talepleri donanımlı teknisyenlerimiz tarafından ilgili regülasyon ve uluslararası güvenlik kurallarına göre kaliteli ve tam zamanında verilmektedir. Hizmet vermekte olduğumuz tüm istasyonlara ait müşteri talepleri çözüm merkezimize (Solution Center 24/7) ulaşır. Planlama personelimiz talebi inceler ve içeriğine göre ihtiyaçları belirleyerek ilgili yetkililere yönlendirir. Talebin gerçekleşeceği meydanda bulunan teknisyenlerimiz uygun donanımlar ile derhal müşterimize ulaşır ve tam zamanında hizmeti gerçekleştirir. Ayrıca tüm ekibimize kendi eğitim şirketimiz Telepathy Acdemy tarafından periyodik olarak devamlılık eğitimleri verilir ve güncellenir. Bu eğitimler ekibimizin AOG durumlarında ve Trouble Shooting hizmetlerinde daha verimli olmalarını sağlamaktadır.
Bir Uçak Hat Bakım Şirketi olarak; güvenlik ve emniyet bizim için çok önemlidir. İş ortaklarımız genellikle havayollarıdır. “İşimizi kendimiz uçuyormuş gibi önemseriz” bu cümle teknik ekibimize verdiğimiz en önemli eğitimdir. Bütün personellerimize periyodik eğitimler verilir. Emniyet ve Güvenliğe önem vererek sunduğunuz bir hizmetin karşılığı olarak partnerinizin güvenini kazanırsınız.
Günümüzde havacılık önce emniyet, sonrasında da uygun maliyetler ile gelişmek zorundadır. Bizlerin amacı güvenlikten ödün vermeden sizlere en uygun şartlarda hizmetlerimizi sunmaktır, böylelikle rekabetin yoğun yaşandığı sektörümüzde sizlerin daha güçlü, daha esnek ve daha rekabetçi tutabilmek hedeflerimizin başında gelmektedir.
