Профессиональные и Этические Стандарты

В TD Team есть 5 стандартов (Кодекс этики), которые мы все должны соблюдать:


Поступайте порядочно

Быть честными, заслуживающими доверия, прямыми во всем, что мы делаем.

Уважение к конфиденциальной информации наших клиентов, недопущение предвзятости, конфликта интересов или неправомерного влияния других лиц, которые могут повлиять на наши профессиональные суждения и обязательства.

Не предлагать и не принимать подарки, гостеприимство или услуги, которые могут предполагать ненадлежащее обязательство.


Всегда обеспечивайте высокий уровень обслуживания

Быть уверенным в том, что наши клиенты всегда получают наилучшую возможную поддержку.

Действовать в пределах нашей компетенции.

Комуникация с нашими клиентами таким образом, чтобы они могли принимать взвешанные решения.

В центр нашей деловой культуры ставить справедливое отношение к клиентам.


Действовать таким образом, чтобы способствовать доверию к профессии

Наши действия как в профессиональной, так и в личной жизни, должны продвигать нас, нашу организацию и профессию с профессиональной и позитивной стороны.

Продвигать то, за что выступаем мы и наша профессия – самые высокие стандарты.

Осознавать, что быть профессионалом -это больше, чем просто то, какие поступки мы совершаем на работе. Это также касается того, как мы ведем себя в нашей личной жизни.

Выполнение наших обязательств. Всегда делаем то, что мы говорим.

Всегда стараемся соответствовать духу нашей профессиональности, а не только обычным стандартам.


Относитесь к другим с уважением

Вежливое, учтивое и внимательное отношение к людям независимо от их расы, религии, возраста, страны происхождения, пола, сексуальной ориентации или ограниченных возможнностей.

Осведомленность о культурных особенностях и деловой практике.

Ставим уважительное отношение к клиентам в центр нашей деловой этики.


Возьмите на себя ответственность

Быть ответственным за все наши действия.

Всегда действуйте с осторожностью и усердием.

Реагируем надлежащим и профессиональным образом и стремимся разрешить любую жалобу от кого бы то ни было для удовлетворения заявителей, насколько это возможно.

Быть готовым задавать вопросы, в отношении которых мы не уверены, поднимая этот вопрос соответствующим образом с нашими коллегами в компании, в соотвествии с Генеральным Управлением ГА или с любым другим соответствующим лицом, органом или организацией.

Наш адрес

TD TEAM Главный Офис
Rauf Denktaş Cad. Güzeloba Mh. 2209 Sok. No:24/101 Muratpaşa/Antalya

Карта сайта

Запрос технической поддержки

+90 552 737 07 37
+90 552 320 03 20
sc@tdt.aero

Продажи

+90 505 419 85 31
sales.mgr@tdt.aero

Отдел кадров

+90 242 349 00 25
hr@tdt.aero